Kundendienstmitarbeiter/in (m/w/d) Teil- oder Vollzeit

Offene Stelle

Kundendienstmitarbeiter/in (m/w/d) Teil- oder Vollzeit

Wir sind ein junges und dynamisches E-Commerce-Unternehmen. Unser Fokus liegt auf der Entwicklung und dem Vertrieb von innovativen und hochqualitativen Produkten aus dem Bereich Nahrungsergänzung, Superfoods sowie veganen Rohkostprodukten und Lebensmitteln. Wir leisten Produktentwicklung auf höchstem wissenschaftlichen Niveau und suchen DICH, um unsere Kunden bei der Erreichung ihrer gesundheitlichen Ziele bestmöglich zu unterstützen.

Deine Aufgaben

  • Als Teil unseres Teams bearbeitest Du schriftliche Kundenanfragen per E-Mail und im Live-Chat

  • Du berätst unsere Kunden individuell zu unserem Produktportfolio

  • Du nimmst Reklamationen entgegen und koordinierst diese mit unserem Logistikunternehmen

Wir wünschen uns

  • Freude am Kontakt mit Menschen

  • Du hast weitreichende Kenntnisse und begeisterst Dich für die Themen Nahrungsergänzungsmittel sowie gesunde Ernährungs- und Lebensweise

  • Strukturierte sowie kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise

  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gerne auch Muttersprachler eines unserer Nachbarländer

  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Kommunikationsstärke und eigenverantwortliches Arbeiten im Homeoffice

  • Sicheres Anwenden von MS Office

  • Vorzugsweise hast Du bereits im Kundenservice gearbeitet

Wir begeistern Dich mit

  • einem motivierten und netten Team

  • einer intensiven Einarbeitung sowie Entwicklungsmöglichkeiten

  • einem Arbeitsplatz im Homeoffice

  • Produkten, hinter denen wir und du voll und ganz stehen kannst

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Nahrungsergänzung

Lebensmittel sind nicht mehr so vollwertig wie früher, die Landwirtschaft ist nur noch auf Ertrag gepolt, daher sollten wir uns auch in der Nahrungsergänzungsmittelbranche proportional mit entwickeln.

Lebensmittel

Nahrungsmittel aus gekeimten Saaten für ein ausgewogene Ernährung. In unserer Lebensmittel-Kategorie erwarten Sie neben Tees und unseren Rohkost Keimmüslis auch der natürliche Mahlzeitenersatz Purameal.

Über Purazell

Purazell verwendet eine attraktive Alternative zu klassischen Nahrungsergänzungsmitteln durch die Verwendung liposomaler Vitamine und Mineralstoffe sowie anderer Vitalstoffe.

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